# 家政·服务流程：情绪故事 45 秒配方

> 家政行业做「服务流程」，用情绪故事的 45 秒结构：从敲门到验收，六步拍全，一步不省。共 7 个镜头，前 3 秒给钩子「上门第一件事不是干活，是换鞋套。」，结尾落到「想看看我们家阿姨的训练流程，评论区…」。

- 行业：家政保洁
- 场景：服务流程
- 节奏：情绪故事，45 秒，7 个镜头，9:16
- 目标：把“怕你乱来”变成“流程我放心”

## 前 3 秒钩子（三选一）
1. 上门第一件事不是干活，是换鞋套。
2. 我们家阿姨进门先拍照，你知道为什么吗。
3. 这六步少一步，我全额退款。

## 分镜表
| # | 时间 | 画面 | 机位/打法 | 字幕 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 0.0–7.7s | 环境空镜开场，先给氛围不给信息 | 慢推，2 秒后进主体 | 上门第一件事不是干活，是换鞋套 |
| 2 | 7.7–12.8s | 敲门、穿鞋套、出示工牌 | 门口固定机位，第三人称 | — |
| 3 | 12.8–17.9s | 开工前拍照存档：贵重物品、原有划痕 | 俯拍特写，逐件拍 | 有位客户第一次约我们 |
| 4 | 17.9–26.1s | 分区作业：厨卫先、卧室后、工具分色 | 手持跟拍，工具颜色入画 | 全程站在旁边看，看完她说 |
| 5 | 26.1–31.2s | 客户验收：手电照、手摸、签字 | 侧拍双人，保留对话 | 你们跟我妈干活一样细 |
| 6 | 31.2–37.3s | 带走垃圾、关门、发验收单 | 固定机位收尾 | — |
| 7 | 37.3–45.0s | 收尾空镜：一个具体物件（灯、门、工具、作业本） | 特写定格，留 1.5 秒静音 | 后来她把整栋楼的邻居都介绍来了 |

## 口播稿
有位客户第一次约我们，全程站在旁边看。看完她说：你们跟我妈干活一样细。后来她把整栋楼的邻居都介绍来了。

## 逐镜图像提示词

### s01｜0.0–7.7s｜全景｜7.67s

```
【项目风格】普通住宅真实场景，冷白室内灯，清洁工具成组摆放，生活痕迹保留但整洁；真实手机随手拍质感，自然光，轻微景深，像朋友圈里顺手拍的画面
【构图】主体放在画面中央安全区，四周留出裁切余量，不要贴边，不要大头贴
【景别】全景
【主体】空镜中的环境全貌
【动作】先给氛围不给信息
【环境】客户家里的真实房间，生活痕迹保留
【光线】自然光；5000K 自然
【机位】平视；标准视角；缓慢推近；慢
【避免】错误文字、水印、非预期 logo、字幕、二维码、塑料质感、过度磨皮、不自然的高光、过度锐化、油画感、主体被裁切、关键物体出框、无意义的重复物体、画面倾斜
```

### s02｜7.7–12.8s｜中景｜5.11s

```
【项目风格】普通住宅真实场景，冷白室内灯，清洁工具成组摆放，生活痕迹保留但整洁；真实手机随手拍质感，自然光，轻微景深，像朋友圈里顺手拍的画面
【构图】主体放在画面中央安全区，四周留出裁切余量，不要贴边，不要大头贴
【景别】中景
【主体】敲门、穿鞋套、出示工牌
【动作】敲门、穿鞋套、出示工牌
【环境】客户家里的真实房间，生活痕迹保留
【光线】自然光；5000K 自然
【机位】平视；标准视角；固定机位；静止
【避免】错误文字、水印、非预期 logo、字幕、二维码、塑料质感、过度磨皮、不自然的高光、过度锐化、油画感、主体被裁切、关键物体出框、无意义的重复物体、画面倾斜
```

### s03｜12.8–17.9s｜特写｜5.11s

```
【项目风格】普通住宅真实场景，冷白室内灯，清洁工具成组摆放，生活痕迹保留但整洁；真实手机随手拍质感，自然光，轻微景深，像朋友圈里顺手拍的画面
【构图】主体放在画面中央安全区，四周留出裁切余量，不要贴边，不要大头贴
【景别】特写
【主体】开工前拍照存档
【动作】贵重物品、原有划痕
【环境】客户家里的真实房间，生活痕迹保留
【光线】自然光；5000K 自然
【机位】俯拍 45°；标准视角；固定机位；静止
【避免】错误文字、水印、非预期 logo、字幕、二维码、塑料质感、过度磨皮、不自然的高光、过度锐化、油画感、主体被裁切、关键物体出框、无意义的重复物体、画面倾斜
```

### s04｜17.9–26.1s｜中景｜8.18s

```
【项目风格】普通住宅真实场景，冷白室内灯，清洁工具成组摆放，生活痕迹保留但整洁；真实手机随手拍质感，自然光，轻微景深，像朋友圈里顺手拍的画面
【构图】主体放在画面中央安全区，四周留出裁切余量，不要贴边，不要大头贴
【景别】中景
【主体】分区作业
【动作】厨卫先、卧室后、工具分色
【环境】客户家里的真实房间，生活痕迹保留
【光线】自然光；5000K 自然
【机位】平视；标准视角；跟拍；中速
【避免】错误文字、水印、非预期 logo、字幕、二维码、塑料质感、过度磨皮、不自然的高光、过度锐化、油画感、主体被裁切、关键物体出框、无意义的重复物体、画面倾斜
```

### s05｜26.1–31.2s｜中景｜5.11s

```
【项目风格】普通住宅真实场景，冷白室内灯，清洁工具成组摆放，生活痕迹保留但整洁；真实手机随手拍质感，自然光，轻微景深，像朋友圈里顺手拍的画面
【构图】主体放在画面中央安全区，四周留出裁切余量，不要贴边，不要大头贴
【景别】中景
【主体】客户验收
【动作】手电照、手摸、签字
【环境】客户家里的真实房间，生活痕迹保留
【光线】自然光；5000K 自然
【机位】平视；标准视角；固定机位；静止
【避免】错误文字、水印、非预期 logo、字幕、二维码、塑料质感、过度磨皮、不自然的高光、过度锐化、油画感、主体被裁切、关键物体出框、无意义的重复物体、画面倾斜
```

### s06｜31.2–37.3s｜中景｜6.14s

```
【项目风格】普通住宅真实场景，冷白室内灯，清洁工具成组摆放，生活痕迹保留但整洁；真实手机随手拍质感，自然光，轻微景深，像朋友圈里顺手拍的画面
【构图】主体放在画面中央安全区，四周留出裁切余量，不要贴边，不要大头贴
【景别】中景
【主体】带走垃圾、关门、发验收单
【动作】带走垃圾、关门、发验收单
【环境】客户家里的真实房间，生活痕迹保留
【光线】自然光；5000K 自然
【机位】平视；标准视角；固定机位；静止
【避免】错误文字、水印、非预期 logo、字幕、二维码、塑料质感、过度磨皮、不自然的高光、过度锐化、油画感、主体被裁切、关键物体出框、无意义的重复物体、画面倾斜
```

### s07｜37.3–45.0s｜特写｜7.67s

```
【项目风格】普通住宅真实场景，冷白室内灯，清洁工具成组摆放，生活痕迹保留但整洁；真实手机随手拍质感，自然光，轻微景深，像朋友圈里顺手拍的画面
【构图】主体放在画面中央安全区，四周留出裁切余量，不要贴边，不要大头贴
【景别】特写
【主体】收尾空镜里的物件
【动作】一个具体物件（灯、门、工具、作业本）
【环境】客户家里的真实房间，生活痕迹保留
【光线】自然光；5000K 自然
【机位】平视；标准视角；固定机位；静止
【避免】错误文字、水印、非预期 logo、字幕、二维码、塑料质感、过度磨皮、不自然的高光、过度锐化、油画感、主体被裁切、关键物体出框、无意义的重复物体、画面倾斜
```

## 字幕（一行一句）
- 上门第一件事不是干活，是换鞋套
- 有位客户第一次约我们
- 全程站在旁边看，看完她说
- 你们跟我妈干活一样细
- 后来她把整栋楼的邻居都介绍来了

## 证据句
六步流程执行率 100%，验收单可查，物品损坏按价赔付

## 行动指令
想看看我们家阿姨的训练流程，评论区打“流程”

## 容易翻车的地方
- 别承诺“绝不损坏”，改成“损坏按价赔付”
- 别省略验收环节，这是信任的落点

## 发布参数
- BGM：钢琴或弦乐铺底，副歌前留 1 秒静音
- 字幕：6–9 条，每条 10–17 字，句尾留白
- 发布时间：09:30–11:00 / 19:30–21:00（家务决策多在白天）
- 话题：#家政短视频 #保洁前后 #同城家政 #开荒保洁 #服务流程

来源：https://hwzs.club/peifang/jiazheng/liucheng-gushi/