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家政·服务流程:情绪故事 45 秒配方

家政行业做「服务流程」,用情绪故事的 45 秒结构:从敲门到验收,六步拍全,一步不省。共 7 个镜头,前 3 秒给钩子「上门第一件事不是干活,是换鞋套。」,结尾落到「想看看我们家阿姨的训练流程,评论区…」。

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时长45s
镜头7
画幅9:16
难度中高
适用品牌记忆、老客复购、老板人设

一句话定位

从敲门到验收,六步拍全,一步不省

目标:把“怕你乱来”变成“流程我放心”。这条片子只需要证明一件事——「六步流程执行率 100%,验收单可查,物品损坏按价赔付」。

前 3 秒钩子(三选一)

  1. 上门第一件事不是干活,是换鞋套。
  2. 我们家阿姨进门先拍照,你知道为什么吗。
  3. 这六步少一步,我全额退款。

钩子只负责让人停下来,不负责交代背景。选第一条直接念,不要改写成书面语。

分镜表

#时间画面机位 / 打法字幕
10.0–7.7s环境空镜开场,先给氛围不给信息慢推,2 秒后进主体上门第一件事不是干活,是换鞋套
27.7–12.8s敲门、穿鞋套、出示工牌门口固定机位,第三人称—
312.8–17.9s开工前拍照存档:贵重物品、原有划痕俯拍特写,逐件拍有位客户第一次约我们
417.9–26.1s分区作业:厨卫先、卧室后、工具分色手持跟拍,工具颜色入画全程站在旁边看,看完她说
526.1–31.2s客户验收:手电照、手摸、签字侧拍双人,保留对话你们跟我妈干活一样细
631.2–37.3s带走垃圾、关门、发验收单固定机位收尾—
737.3–45.0s收尾空镜:一个具体物件(灯、门、工具、作业本)特写定格,留 1.5 秒静音后来她把整栋楼的邻居都介绍来了

逐镜图像提示词(可直接出图)

每镜一段,已经带上项目风格、主体一致性、景别、光线、机位和负面词。复制到出图工具里就能生成这一镜的关键帧;八镜都用同一套项目风格,才不会像八条片子。

s01 0.0–7.7s 全景 7.67s 看提示词
【项目风格】普通住宅真实场景,冷白室内灯,清洁工具成组摆放,生活痕迹保留但整洁;真实手机随手拍质感,自然光,轻微景深,像朋友圈里顺手拍的画面
【构图】主体放在画面中央安全区,四周留出裁切余量,不要贴边,不要大头贴
【景别】全景
【主体】空镜中的环境全貌
【动作】先给氛围不给信息
【环境】客户家里的真实房间,生活痕迹保留
【光线】自然光;5000K 自然
【机位】平视;标准视角;缓慢推近;慢
【避免】错误文字、水印、非预期 logo、字幕、二维码、塑料质感、过度磨皮、不自然的高光、过度锐化、油画感、主体被裁切、关键物体出框、无意义的重复物体、画面倾斜
s02 7.7–12.8s 中景 5.11s 看提示词
【项目风格】普通住宅真实场景,冷白室内灯,清洁工具成组摆放,生活痕迹保留但整洁;真实手机随手拍质感,自然光,轻微景深,像朋友圈里顺手拍的画面
【构图】主体放在画面中央安全区,四周留出裁切余量,不要贴边,不要大头贴
【景别】中景
【主体】敲门、穿鞋套、出示工牌
【动作】敲门、穿鞋套、出示工牌
【环境】客户家里的真实房间,生活痕迹保留
【光线】自然光;5000K 自然
【机位】平视;标准视角;固定机位;静止
【避免】错误文字、水印、非预期 logo、字幕、二维码、塑料质感、过度磨皮、不自然的高光、过度锐化、油画感、主体被裁切、关键物体出框、无意义的重复物体、画面倾斜
s03 12.8–17.9s 特写 5.11s 看提示词
【项目风格】普通住宅真实场景,冷白室内灯,清洁工具成组摆放,生活痕迹保留但整洁;真实手机随手拍质感,自然光,轻微景深,像朋友圈里顺手拍的画面
【构图】主体放在画面中央安全区,四周留出裁切余量,不要贴边,不要大头贴
【景别】特写
【主体】开工前拍照存档
【动作】贵重物品、原有划痕
【环境】客户家里的真实房间,生活痕迹保留
【光线】自然光;5000K 自然
【机位】俯拍 45°;标准视角;固定机位;静止
【避免】错误文字、水印、非预期 logo、字幕、二维码、塑料质感、过度磨皮、不自然的高光、过度锐化、油画感、主体被裁切、关键物体出框、无意义的重复物体、画面倾斜
s04 17.9–26.1s 中景 8.18s 看提示词
【项目风格】普通住宅真实场景,冷白室内灯,清洁工具成组摆放,生活痕迹保留但整洁;真实手机随手拍质感,自然光,轻微景深,像朋友圈里顺手拍的画面
【构图】主体放在画面中央安全区,四周留出裁切余量,不要贴边,不要大头贴
【景别】中景
【主体】分区作业
【动作】厨卫先、卧室后、工具分色
【环境】客户家里的真实房间,生活痕迹保留
【光线】自然光;5000K 自然
【机位】平视;标准视角;跟拍;中速
【避免】错误文字、水印、非预期 logo、字幕、二维码、塑料质感、过度磨皮、不自然的高光、过度锐化、油画感、主体被裁切、关键物体出框、无意义的重复物体、画面倾斜
s05 26.1–31.2s 中景 5.11s 看提示词
【项目风格】普通住宅真实场景,冷白室内灯,清洁工具成组摆放,生活痕迹保留但整洁;真实手机随手拍质感,自然光,轻微景深,像朋友圈里顺手拍的画面
【构图】主体放在画面中央安全区,四周留出裁切余量,不要贴边,不要大头贴
【景别】中景
【主体】客户验收
【动作】手电照、手摸、签字
【环境】客户家里的真实房间,生活痕迹保留
【光线】自然光;5000K 自然
【机位】平视;标准视角;固定机位;静止
【避免】错误文字、水印、非预期 logo、字幕、二维码、塑料质感、过度磨皮、不自然的高光、过度锐化、油画感、主体被裁切、关键物体出框、无意义的重复物体、画面倾斜
s06 31.2–37.3s 中景 6.14s 看提示词
【项目风格】普通住宅真实场景,冷白室内灯,清洁工具成组摆放,生活痕迹保留但整洁;真实手机随手拍质感,自然光,轻微景深,像朋友圈里顺手拍的画面
【构图】主体放在画面中央安全区,四周留出裁切余量,不要贴边,不要大头贴
【景别】中景
【主体】带走垃圾、关门、发验收单
【动作】带走垃圾、关门、发验收单
【环境】客户家里的真实房间,生活痕迹保留
【光线】自然光;5000K 自然
【机位】平视;标准视角;固定机位;静止
【避免】错误文字、水印、非预期 logo、字幕、二维码、塑料质感、过度磨皮、不自然的高光、过度锐化、油画感、主体被裁切、关键物体出框、无意义的重复物体、画面倾斜
s07 37.3–45.0s 特写 7.67s 看提示词
【项目风格】普通住宅真实场景,冷白室内灯,清洁工具成组摆放,生活痕迹保留但整洁;真实手机随手拍质感,自然光,轻微景深,像朋友圈里顺手拍的画面
【构图】主体放在画面中央安全区,四周留出裁切余量,不要贴边,不要大头贴
【景别】特写
【主体】收尾空镜里的物件
【动作】一个具体物件(灯、门、工具、作业本)
【环境】客户家里的真实房间,生活痕迹保留
【光线】自然光;5000K 自然
【机位】平视;标准视角;固定机位;静止
【避免】错误文字、水印、非预期 logo、字幕、二维码、塑料质感、过度磨皮、不自然的高光、过度锐化、油画感、主体被裁切、关键物体出框、无意义的重复物体、画面倾斜

负面词按镜头内容自动挑:人物镜头带人体类,菜品与细节镜头不带,避免误伤。

口播稿(照念即可)

有位客户第一次约我们,全程站在旁边看。看完她说:你们跟我妈干活一样细。后来她把整栋楼的邻居都介绍来了。

这段口播约 10 秒念完(按每秒 4.6 字计),剩下 35 秒交给画面、动作声和 BGM 留白——不要硬加词。

录音时把手机放在离嘴 15 厘米处,关掉风扇;语速参考:比平时慢两成,句尾下沉。

字幕(一行一句)

  • 上门第一件事不是干活,是换鞋套
  • 有位客户第一次约我们
  • 全程站在旁边看,看完她说
  • 你们跟我妈干活一样细
  • 后来她把整栋楼的邻居都介绍来了

样式建议:白字 + 3px 黑描边,底部居中,单行不超过 15 个字。桌面端会自动烧进画面。

证据与行动

证据句

六步流程执行率 100%,验收单可查,物品损坏按价赔付

数字必须是真的。没有数字就先攒够一个月再拍。

行动指令

想看看我们家阿姨的训练流程,评论区打“流程”

只留一个动作。同时说“点赞关注私信领资料”等于什么都没说。

拍摄清单

道具

  • 强光手电筒
  • 白色毛巾(脏了看得见)
  • 刮水器
  • 一次性鞋套
  • 前后对比定位贴

机位与节奏

  • 特写 + 慢镜 + 空镜,至少 2 个手部或眼神特写
  • 每 4–8 秒一个画面,重点处停 1.5 秒再切
  • 情绪片只有一条主线:一个具体的物件或一个具体的人,其余全是陪衬。

发布参数

BGM钢琴或弦乐铺底,副歌前留 1 秒静音
字幕6–9 条,每条 10–17 字,句尾留白
发布时间09:30–11:00 / 19:30–21:00(家务决策多在白天)
话题#家政短视频 #保洁前后 #同城家政 #开荒保洁 #服务流程
标题 A上门第一件事不是干活,是换鞋套。
标题 B家政服务流程:从敲门到验收,六步拍全,一步不省
封面字上门第一件事不是干…

容易翻车的地方

  • 别承诺“绝不损坏”,改成“损坏按价赔付”
  • 别省略验收环节,这是信任的落点

合规提醒:不得宣称“杀菌率 99.9%”等无检测依据的数据;不得承诺“绝对不留痕”“永不返潮”;上门服务须明示收费项目与加价规则。

常见问题

家政做「服务流程」,45 秒够用吗?

你想让人记住你这个人,而不只是记住一次优惠。 45 秒是这个场景在情绪故事下的标准长度:每 4–8 秒一个画面,重点处停 1.5 秒再切。如果素材不够,宁可减镜头,也不要拉长时间。

流程视频会不会太长没人看?

卡点版只留六步的动作特写,每步 1.5 秒,15 秒讲完;纪实版再展开讲原因。

客户担心中途加价怎么办?

把“加价规则”做成片尾字幕固定模板:哪些情况加钱、加多少,提前说清楚。

这个配方可以直接复制吗?

可以。钩子、分镜、口播、字幕都可以直接用,改成人名、价格、地址等本地信息即可。

把这份配方变成成片

不需要会剪辑。打开「映创全能复刻视频」,把这份配方里的图片或提示词放进去,它会按同样的节奏出片;没有素材就让 AI 画。

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